Como muchas cosas, la atención veterinaria se ha conectado a lo grande. En los últimos años han surgido docenas de proveedores de atención veterinaria basados ​​en telemedicina y solo en línea, la mayoría de ellos ofreciendo acceso las 24 horas, los 7 días de la semana y la posibilidad de chatear o programar una cita por video con un profesional veterinario.

Si bien una sesión de telesalud en línea aún no sustituye a una cita en persona con su veterinario, estos servicios son una excelente manera de obtener respuestas rápidas a preguntas sobre la dieta de su mascota, problemas de comportamiento y otros problemas de salud, especialmente si usted ‘ No estás seguro de si llevar o no a tu amigo peludo a un examen físico. ¿Se pregunta por dónde empezar? Echa un vistazo a nuestras selecciones de los mejores veterinarios en línea a continuación.

Los mejores veterinarios en línea de 2021

  • Mejor en general: Vetster
  • Mejor con ladrillo y mortero: Banfield Vet Chat
  • Mejor asequible: PetCoach
  • Lo mejor para recetas: Hola Ralphie
  • Mejor suscripción: Whisker Docs

Mejor en general: Vetster

Por qué lo elegimos: Vetster utiliza un enfoque basado en el mercado para conectarlo virtualmente con los profesionales de atención veterinaria en su área.

Lo que nos gusta

  • Posibilidad de elegir entre veterinarios y técnicos veterinarios.

  • Énfasis en encontrar profesionales médicos cerca de usted.

  • Los perfiles y los sistemas de revisión añaden confianza

Lo que no nos gusta

  • Sin aplicación móvil

El enfoque de Vetster hacia la telesalud puede recordar a algunas personas a Rover, la aplicación enormemente popular para encontrar cuidadores de mascotas. El sitio permite a los usuarios buscar profesionales veterinarios en su área y programar citas de telesalud con solo presionar un botón. A diferencia de la mayoría de los otros servicios veterinarios en línea, Vetster le permite elegir entre técnicos veterinarios y médicos veterinarios, lo que le brinda más control sobre los precios según la urgencia o necesidad de la cita.

La interfaz de Vetster es fácil de usar y, por lo general, es posible programar una cita para el mismo día. También nos encanta que los usuarios del lado del profesional médico completen los detalles del perfil con sus designaciones profesionales, áreas clave de interés y si pueden consultar sobre ciertos temas. Si bien el sitio aún no ha realizado la transición a una aplicación móvil, es nuestra elección para el mejor servicio veterinario en línea en general.

Mejor con ladrillo y mortero: Banfield Vet Chat

Por qué lo elegimos: Banfield Pet Hospital es un proveedor de atención veterinaria establecido con más de 1,000 ubicaciones en todo el país.

Lo que nos gusta

  • Acceso veterinario 24 horas al día, 7 días a la semana

  • Aplicación bien diseñada

  • Continuidad entre experiencias presenciales y digitales

Lo que no nos gusta

  • Debe inscribirse en un plan de bienestar

  • Chat de solo texto

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Con ubicaciones en casi todos los estados, Banfield Pet Hospital es uno de los proveedores de atención veterinaria más populares del país. Si su amigo peludo ya es un paciente en una de sus ubicaciones físicas, puede complementar su atención en persona con la función Vet Chat en la aplicación Banfield. Esta herramienta proporciona acceso las 24 horas a un veterinario real, lo que simplifica la cuestión de si debe o no apresurarse a recibir atención de urgencia después de que su perro se lleve una bolsa de bollos de queso.

Vet Chat es fácil de usar, con una interfaz basada en texto a la que también se puede acceder en el sitio web de Banfield. La capacidad de utilizar el mismo servicio para asesoramiento en línea y visitas en el mundo real también es una ventaja importante, ya que crea coherencia en el plan de cuidado de su mascota. El único inconveniente real es que incluso si ya es un paciente de Banfield, debe inscribirse en el Optimum Wellness Plan de la empresa para poder utilizar el servicio Vet Chat. Visite el sitio web de Banfield para obtener una calculadora de precios estimados; Los costos mensuales varían según la especie, la edad, la ubicación de su mascota y si está esterilizada o castrada.

Mejor asequible: PetCoach

Por qué lo elegimos: PetCoach es un gran recurso con una gran cantidad de contenido gratuito sobre salud veterinaria, así como una función fácil de usar «Pregunte a un veterinario».

Lo que nos gusta

  • Más asequible que otros servicios de telesalud

  • A menudo publica preguntas hechas por usuarios (con respuestas de veterinarios)

  • Disponible como aplicación

Lo que no nos gusta

  • Algunos servicios están enterrados en el sitio.

  • Páginas de contenido no organizadas por tipo de mascota

La atención veterinaria tradicional puede ser costosa y los servicios de telesalud para su mascota a menudo también pueden serlo. Para una opción más asequible, consulte PetCoach, un proveedor en línea y basado en aplicaciones que permite a los usuarios enviar preguntas a un veterinario cuando lo deseen, o concertar una cita privada de telesalud. Enviar una sola pregunta cuesta $ 5 (el tiempo de respuesta suele ser de alrededor de dos horas), mientras que las consultas privadas cuestan $ 20.

Nos encanta que PetCoach publique una gran cantidad de contenido sobre una variedad de temas de atención veterinaria, incluidas muchas de las preguntas y respuestas enviadas por los usuarios de la aplicación. Si hay un inconveniente, es que el sitio puede ser difícil de navegar, con pocos filtros para separar el contenido por tipo o condición de mascota (y rastrear los perfiles del veterinario para configurar consultas también es sorprendentemente complicado). Sin embargo, la aplicación está bien diseñada y, en general, es más fácil de usar.

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Lo mejor para recetas: Hola Ralphie

Por qué lo elegimos: Hello Ralphie es una excelente plataforma basada en aplicaciones para telesalud veterinaria que también tiene un extenso servicio de recetas en línea.

Lo que nos gusta

  • Posibilidad de concertar una cita para prescripción médica o simplemente asesoramiento.

  • Guarda chats y registros veterinarios para mayor continuidad

  • Puede surtir recetas a través del mismo servicio.

Lo que no nos gusta

  • Debe leer la letra pequeña para las citas con medicamentos recetados

No es ningún secreto que los servicios como 1-800-PetMeds son una excelente manera de completar las recetas de su mascota en línea. Hello Ralphie combina la conveniencia de una farmacia veterinaria en línea con la telemedicina, lo que facilita emparejar su próxima visita remota con un pedido de medicamentos. Una cita con receta cuesta $ 55 y el servicio también le brinda la opción de programar una cita para recibir asesoramiento únicamente ($ 35).

Las citas se pueden programar en línea oa través de la aplicación Hello Ralphie, y su conversación y sus registros médicos se almacenarán para referencia futura. Una cosa a tener en cuenta es que el servicio hace una distinción entre los términos “telesalud” y “telemedicina”, y solo las citas que pertenecen a esta última categoría pueden incluir una receta o un diagnóstico. Tenga en cuenta también que no todos los estados permiten que los veterinarios realicen telemedicina, así que investigue antes de programar una cita.

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Mejor suscripción: Whisker Docs

Por qué lo elegimos: Whisker Docs ofrece una conveniente suscripción mensual para que pueda tener acceso a profesionales veterinarios en cualquier momento que lo necesite.

Lo que nos gusta

  • Ofrece un servicio de suscripción si necesita atención veterinaria con frecuencia.

  • Opciones para visitas únicas sin suscripción

  • Acceso a un veterinario las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Lo que no nos gusta

  • Sin posibilidad de obtener una receta

Si constantemente tiene preguntas para su veterinario, un servicio basado en suscripción como Whisker Docs puede ser una excelente opción. Este servicio veterinario basado en la web lo conecta con un veterinario o un técnico veterinario por correo electrónico, teléfono o chat y está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Su equipo puede responder preguntas y brindar orientación sobre la salud de su mascota, pero no pueden recetar medicamentos.

Whisker Docs tiene opciones para suscripciones y visitas únicas. Los planes de suscripción cuestan tan solo $ 16,99 por mes, mientras que una sola llamada telefónica cuesta $ 39,99. Los planes se basan en una sola mascota, pero puede agregar mascotas adicionales para obtener un descuento. Si su pregunta no es urgente, puede optar por recibir una respuesta por correo electrónico por $ 4,99, pero le llevará unas cuatro horas recibir una respuesta. Whisker Docs es una excelente opción para cualquiera que desee acceso a un veterinario las 24 horas del día, los 7 días de la semana por un precio único.

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Veredicto final

Si bien una cita con el veterinario en línea no debe considerarse un sustituto de una visita en persona, puede ser una excelente manera de obtener respuestas rápidamente o de determinar si es necesario o no ir al consultorio del veterinario. Los mejores veterinarios en línea ofrecen acceso las 24 horas, los 7 días de la semana a profesionales médicos certificados, ya sea a través de chats basados ​​en texto, visitas por video o un sistema de envío de preguntas y respuestas.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta una visita por video al veterinario?

La tecnología en línea ha hecho que sea mucho más fácil acceder a un veterinario en cualquier momento que lo necesite. Conversar con un veterinario en línea o por video puede ayudar a responder preguntas urgentes y determinar si necesita llevar a su mascota a su veterinario local.

Los precios de las visitas en línea varían según el servicio, pero espere pagar entre $ 30 y $ 60 por una visita. Algunos servicios ofrecen suscripciones para que pueda pagar una tarifa única mensual o anual para tener acceso ilimitado a un profesional.

¿Puedo obtener recetas para mascotas en línea?

Algunos veterinarios en línea ofrecen recetas, pero no todos los estados las permiten, por lo que es importante investigar las regulaciones de su estado.

Si visita a un veterinario en persona, a menudo puede pedirle que le envíe una receta a una farmacia para mascotas en línea como Chewy.com o 1-800-Pet-Meds para que la llenen y la entreguen en su puerta. A veces, esto puede ser más barato que comprar directamente a través de la oficina de su veterinario local.

¿Cómo sé si mi mascota necesita ver a un veterinario?

Debe evaluarse cualquier cambio en el comportamiento de su mascota. Si su mascota duerme más de lo normal, no come o actúa de manera inusual, es importante brindarle la atención adecuada. Usted conoce mejor a su mascota, por lo que si reconoce que algo está mal, debe llamar a su veterinario.

A veces, las preocupaciones menores se pueden abordar a través de un veterinario en línea, pero las emergencias siempre deben tratarse en persona.

Cómo elegimos a los mejores veterinarios en línea

Puede ser difícil determinar qué distingue a un servicio veterinario en línea de otro, y algunos tienen sitios web que tienen poca información clave (o parecen más interesados ​​en ofrecer golosinas para perros u otros extras). Elegimos veterinarios en línea que simplificaron el proceso de búsqueda y conexión con un profesional médico calificado, con las calificaciones más altas para los servicios que tuvieron una excelente experiencia de usuario.

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